SWEET 이용약관
HOT·SWEET·RICH 공통 적용 · 버전 2026-10-08-paddle-krw-v1
1. 통합회원과 지도서비스
SWEET에서 구글 계정으로 가입·로그인하면 NOWGO와 같은 회원 ID를 사용합니다. HOT과 NOWGO의 브라우저 로그인 상태는 각각 유지될 수 있습니다. HOT·SWEET·RICH의 공개 메뉴 탐색은 가입 없이 이용할 수 있으며 저장·손님 제보는 통합회원에게만 열립니다. 내 매장관리는 사업자와 매장 관리 권한 확인 및 유료 구독 결제가 완료된 점주에게 제공됩니다.
2. 제보와 자동 공개
통합회원은 직접 확인한 대한민국 메뉴의 가게 이름·주소·가격·확인 날짜와 직접 촬영하거나 사용 권한이 있는 사진을 제출합니다. 필수 항목, 사진 형식과 크기, 제출 횟수를 기계적으로 검사한 뒤 별도 사전 승인 없이 공개합니다. 고객 제보는 사실 보증이나 현재 영업·품절 상태의 확인이 아닙니다. 허위 정보, 타인 권리 침해, 개인정보 노출이 확인되면 공개를 중단하거나 삭제할 수 있습니다.
3. 공식 점주 제보
공식 점주 표시는 NOWGO의 같은 회원 계정에서 사업자 확인과 해당 매장의 관리 권한 확인을 완료한 경우에만 가능합니다. SWEET에서 점주로 제보할 때 확인된 매장을 선택하고 사업자등록번호·전화번호를 입력합니다. 매장 권한 확인과 제보 공개는 별개이며, 공식 점주 제보도 현재 영업·품절 상태를 보증하지 않습니다.
4. 점주 구독 요금
HOT·SWEET·RICH는 지도별로 별도 구독하며 Paddle을 통해 원화로 결제합니다. 내 매장관리 구독료는 월 8,000원(VAT 포함)이며 주식회사 나우고의 월 정기결제입니다. 나우고 스페이스 월 11,000원 상품과 별도입니다. 신청 시 첫 결제가 진행되고 이후 매월 자동갱신됩니다. 결제가 확인된 이용 기간에만 영업 상태, 예약, 웨이팅, 대표메뉴 등 점주 기능을 이용할 수 있습니다. 구독 신청 전에 금액·주기·결제일을 안내하고 명시적인 동의를 받습니다.
5. 이용 안내
결제가 확인되지 않거나 구독 이용 기간이 끝나면 내 매장관리 진입과 점주 기능이 제한됩니다. 결제 처리 또는 권한 확인이 필요하면 [email protected]로 문의할 수 있습니다. 기존 거래의 기록과 권리는 관계 법령과 약관에 따라 보존합니다.
6. 정기결제 해지와 환불
구독설정에서 다음 회차 정기결제 중단을 신청할 수 있습니다. 해지 후 다음 회차부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간 종료일까지 구독 서비스를 이용할 수 있습니다. 환불은 실제 결제금액, 서비스 이용 내역 및 관계 법령에 따라 처리합니다. 청약철회 등 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다. 결제 실패 또는 구독 종료 시 유료 점주 제보 기능은 제한될 수 있지만 공개 지도서비스는 계속 이용할 수 있습니다. 문의: [email protected].
7. 통합회원 탈퇴 · 전체 서비스 종료
회원탈퇴는 현재 지도만 탈퇴하는 것이 아니라 같은 통합계정의 전체 서비스를 종료합니다. HOT·RICH·SWEET의 모든 연결 매장과 나우고 스페이스 매장·미니홈피·고유 URL 공개가 종료되고, 나우고 스페이스 월 11,000원 및 지도 월 8,000원 구독의 자동결제가 함께 중단됩니다. 설정 및 구독 메뉴의 회원탈퇴에서 전체 종료 범위를 확인하고 신청합니다. 구독 해지를 확인한 뒤 탈퇴 완료를 안내하며 처리 실패 시 완료로 표시하지 않습니다. 탈퇴 완료 후 남은 구독 기간이 있어도 로그인과 회원·점주 기능을 이용할 수 없습니다. 단순 자동갱신 해지는 회원탈퇴와 별개입니다. 탈퇴가 자동 환불이나 법정 권리 포기를 의미하지 않으며 환불과 법정 보관 기록·개인정보 처리는 이용약관, 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따릅니다.
8. 개인정보 수집·이용
제보 시 회원 ID, 연락처, 공식 점주의 사업자등록번호, 메뉴와 사진을 수집합니다. 목적은 제보 이력 관리, 문의와 오류 정정, 권한 확인과 부정 이용 방지입니다. 연락처·사업자번호·회원 ID는 메뉴 공개 화면에 표시하지 않습니다. 제보를 삭제하면 해당 제보와 사진을 삭제하며, 법적 보존 의무가 있는 기록은 필요한 기간 동안만 별도로 처리합니다. 필수 정보 제공을 거부하면 제보할 수 없지만 공개 메뉴를 탐색할 수 있습니다.
9. 사진·저장과 계정
본인이 권리를 가진 사진만 올리고 얼굴·연락처 등 타인의 개인정보를 가려 주세요. 제보자는 제출한 내용의 지도·메뉴 화면 표시를 허락하며 본인의 제보와 첨부 사진을 보관함에서 삭제할 수 있습니다. 저장 메뉴와 제보 이력은 통합회원의 계정으로 조회됩니다. 회원 탈퇴 및 NOWGO 계정 관리는 NOWGO에서 처리합니다.
10. 선택적 소식 동의
가입 화면의 이메일 소식 수신은 선택 사항입니다. 현재 HOT은 홍보 메일 발송 기능을 운영하지 않습니다. 선택 동의를 하지 않아도 가입·저장·제보 기능을 사용할 수 있습니다.
11. 매장 연결과 예시 메뉴
공식 점주 제보의 매장 페이지는 NOWGO 미니홈피로 연결합니다. 고객 제보는 공개 화면에서 고객 제보로 구분합니다. 가매장 세 곳과 그 사진·가격은 탐색 화면 시연용이며 실제 영업하는 매장이 아닙니다.